Widerrufsrecht

Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

 

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns 

 

Brief:

 

XCLUSIVE SNAKES

Marcello Heinrich

Carl-Zeiss-Straße 8

68799 Reilingen

 

Fax: 

 

  +49 (0) 6205/2321270      (kostenpflichtig)

 

e-Mail:  

 

 info@xclusive-snakes.de

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserem Onlineshop www.xclusive-snakes.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

a) Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

 

Wir können die Zahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese 40€ nicht übersteigen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. 

 

b) Ausschluss des Widerrufsrechts

 

- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Da wir auch jegliche Art von Frostfutter verkaufen, ist dieses vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine nahtlose Kühlung bzw. Frostung kann nicht nachvollzogen und somit auch nicht sichergestellt werden, dass die Ware keinen „Auftauschaden“ erlitten hat. 

 

- Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

Unser Ratten- und Mäusefutter ist mit einer Versiegelung versehen. Durch öffnen der Versiegelung ist ein hygienisch einwandfreies Produkt nicht mehr gewährleistet und somit von der Rückgabe ebenfalls ausgeschlossen. 

 

c) Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebendtieren

 

- Das Widerrufsrecht schließt die Rücknahme jeglicher Art von Wirbeltieren und somit auch Schlangen zwar nicht aus, aber wir bitten dringendst darum, bei einer von Ihnen gewünschten Rückgabe einer lebenden Schlange mit uns vorher schriftlich (per E-Mail) Kontakt aufzunehmen.

Dies dient ausschließlich dem Zweck dem Tier nicht unnötigen Stress auszusetzen, sollten wir eine andere Lösung finden. 

Sollte dennoch keine andere Lösung gefunden werden, als die Rückgabe des Tieres, müssen wir einen individuellen Rücksendetermin vereinbaren, damit das Tier zu Wetterbedingungen verschickt wird, die für Dieses angemessen und notwendig sind. Rücksendekosten bis zu einem Betrag i.H.v. 40€ sind von Ihnen zu tragen. 

Zudem muss sichergestellt sein, dass sich das Tier in einem einwandfreiem Zustand befindet. Kranke, für den Transport ungeeignete Tiere, können nicht zurückgenommen werden. Diese bedürfen einer vorherigen Begutachtung eines Tierarztes. 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

 

Ware bestellt am:

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Datum

 

Ware erhalten am:

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Datum 

 

Ihr Name und Anschrift

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Datum

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