Versandinfo

Frostfutter Versandinformationen

Tierkauf Versandinformationen

 Zubehör & Pellets Versandinformationen

 

Versandinfo Frostfutter

Unsere Frostfutter Versandtage sind in der Regel MontagDienstag und Mittwoch. Wenn ausreichend Trockeneis vorhanden ist, versenden wir auch Donnerstags, aber nur per Expressversand. Zahlungseingang vorausgesetzt!

Sie können die aktuellen Versandtage & Zeiten mit Echt Zeittimer unter dem Warenkorb Button im Frostfutterbereich einsehen. In Ausnahmefällen wie zB. Feiertagen oder Trockeneis Lieferschwierigkeiten, können die Versandtage abweichen. Dies können Sie dem Echtzeit Timer entnehmen.

Bestellannahme:

Frostfutterbestellungen die an unseren Versandtagen vor 12 Uhr eintreffen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. 

Mindestbestellwert:

Der Frostfutter Mindestbestellwert liegt bei 35€. Wir erheben einen Mindermengenzuschlag von 10€ bis zu einem Warenwert von 35€, der automatisch im Warenkorb berechnet wird. Bestellen Sie für 35€ entfällt der Mindermengenzuschlag. 

Der Bestellvorgang ist ganz einfach:

1. Frostfutter Sorte (Maus, Ratte) auswählen 2. Größe auswählen 3. Menge (Anzahl VPE) auswählen und im Warenkorb sammeln bis Sie alles haben was Sie brauchen. 4. Warenkorb prüfen und Versandart auswählen.

Das Shopystem fügt automatisch die Kosten für Thermobox, Trockeneis und Expressversand hinzu. Sie müssen lediglich entscheiden, ob es beim Expressversand(unsere Empfehlung) bleiben soll oder ob wir Ihre Bestellung per Standardversand versenden sollen. Der Standardversand ist gerade in den heißen Sommermonaten sehr riskant, auch wenn wir reichlich Trockeneis verwenden. Bitte bedenken Sie, dass ihr Paket durchaus länger unterwegs sein könnte(beim Standardversand passiert dies leider öfter) und die Ware dann verdirbt.

Frostfutter Versandpreise Deutschland (weitere Länder auf Anfrage)

Frostfutter Expressversand 
mit Transportlaufzeitgarantie

bis 31,5kg
(davon ca. 26 Kg Frostfutter)

10,90€*

1 Werktag 
(laut DPD)

 Standardversand
ohne Transportlaufzeitgarantie

bis 31,5kg
(davon ca. 26 Kg Frostfutter)

5,90€*

1-3 Werktage 
(laut DPD)

*zzgl. 6,90€ für Styroporbox + Trockeneis

 

WICHTIG!!!
Wir empfehlen für Frostfutter-Sendungen Expressversand, da es sich um leicht verderbliche Ware handelt und durch den Expressversand eine Zustellung innerhalb von 24h laut DPD garantiert ist. Leider gibt es auch hier Ausnahmefälle, so dass trotz Expressversand, Pakete länger unterwegs sein können. In so einem Fall bitten wir Sie uns direkt nach Erhalt der Ware zu kontaktieren. Sie bekommen dann den Expressaufschlag von uns gut geschrieben. Das Trockeneis sollte problemlos 2 Tage halten. Wenn ein Express Paket einmal nicht am Folgetag zugestellt wird, sollte es am Tag darauf, immer noch tiefgekühlt bei Ihnen ankommen.

Beim Standardversand kann die Zustellung laut DPD 1 bis 3 Werktage in Anspruch nehmen(in Ausnahmefällen auch länger), weshalb wir keine Garantie auf rechtzeitige Zustellung geben können. Es gibt also keine Transportlaufzeitgarantie. Ihr Paket könnte somit auch 3-4-5 Tage und länger unterwegs sein und das Frostfutter dadurch auftauen.

Alle Pakete werden mit reichlich Trockeneis versendet, wodurch garantiert wird, dass das Futter auch nach 2 Tagen noch tiefgekühlt bleibt. Wir übernehmen jedoch keinerlei Haftung bei längeren Transportzeiten!

Welche Menge passt in ein Paket?

Ist der Netto Bestellwert von ca. 26kg Warenwert erreicht(wozu noch das Gewicht der Box, so wie Trockeneis hinzu kommt), wird automatisch ein zusätzliches Paket berechnet, auch wenn in dieses nur ein weiteres Kilogramm Ware hinein kommt. D.h. bei einer Bestellung von ca. Warenwert 26kg werden 11,80€ bei Standardversand oder bei Expressversand 17,80€ Versandkosten inklusive Themobox und Trockeneis berechnet. Kommt weiteres Frostfutter hinzu wird das maximale Paket Gewicht von 31,5 Kg überschritten und es muss ein neues Paket berechnet werden. Keine Sorge, Sie bekommen dies im Warenkorb angezeigt und können dann die Bestellung anpassen.

Nicht zustellbare Pakete:

Bei nicht zustellbaren Paketen, durch das verschulden des Empfängers, haftet allein der Empfänger. Sollte es evtl. zu Folgeschäden oder Schäden an dritten kommen, trägt dies ebenso der Empfänger / Besteller. Damit Sie auf Ihre Zustellung nicht warten müssen, haben Sie die Möglichkeit die DPD Abstellgenehmigung zu nutzen. Auf der Abstellgenehmigung können Sie auch Ihren Wunschnachbar angeben, falls dieser damit einverstanden ist. Die DPD Abstellgenehmigung können Sie hier Downloaden:

DPD-Abstellgenehmigung

Abholung in 68799 Reilingen

Das Frostfutter wie auch Zubehör kann zu unseren Öffnungszeiten, jeden Freitag außer Feiertags, von 15Uhr bis 20Uhr abgeholt werden. Bringen Sie hierzu bitte eine geeignete Transportbox mit. Sollten Sie keine Box haben, können Sie diese über uns beziehen.

  

Versandinfo Tierkauf

Wir bieten dem Kunden folgende Möglichkeiten sein Wunschtier zu erhalten, welche bei dem Bestellvorgang ausgewählt werden:

  • Tierversand: Tiere können, sofern es die Temperaturen zu lassen, per zertifiziertem Tierkurier, bei Ihnen angeliefert werden.
    Innerhalb von Deutschland berechnen wir 30€ pro Tierversand.  Ab einem Bestellwert von 270€ ist der Tierversand kostenfrei. Eine Preisübersicht in alle Länder, die wir beliefern, befindet sich weiter unten.

    Für Tierversand innerhalb Deutschlands arbeiten wir mit GO!. Der Tierversand erfolgt quasi über Nacht, wie ein herkömmlicher Expressversand und in der Regel trifft das Tier in den Morgenstunden, meist zwischen 9 bis 10Uhr des Folgetages bei Ihnen ein. Laut GO! sollte die Tiersendung bis spätestens 12Uhr bei Ihnen eintreffen. Mögliche Versandtage sind Dienstag bis Freitag bei Ihnen eintreffend.

    Wichtig: Die Option Tierversand erfolgt nur nach genauer Absprache mit Ihnen, so dass Sie zu dem Anlieferzeitpunkt, auch sicher zu Hause sein werden oder falls Sie beruflich verhindert sind, ggf. eine Person Ihres Vertrauens, für Sie das Tier entgegen nimmt. Ein Versandtermin wird direkt nach Erhalt Ihrer Zahlung vereinbart. Hierzu setzen wir uns telefonisch oder per E-Mail mit Ihnen in Verbindung.

  • Abholung: Nichts geht über eine persönliche Abholung des Tieres. So kann das Tier nochmals genauer inspiziert und ggf. auch Geschwistertiere, so wie andere interessante Tiere besichtigt werden. Die persönliche Abholung ist gegenüber einem Tierversand die sicherste und für das Tier die angenehmste Option.

  • Übergabe in Hamm: Eine Übergabe in Hamm ist möglich und bei dem Bestellvorgang gebührenfrei buchbar.

 

TIERVERSAND
LAND PREIS
Deutschland 30€
Frankreich 75€
Österreich 50€
Niederlande 50€
Spanien 75€
Sweden 50€
Ungarn - Budapest PLZ 1000 - Györ PLZ 9000 Derzeit nicht möglich.
Tschechien - Prag 75€
Italien - Bis 39100 Bozen 50€
Großbritannien 75€
Malta 75€
Potugal 175€

 

Versandinfo Zubehör & Pellets

Der Versand kostet 5,90€ (bis max 31Kg Paketgewicht). Sämtliches Zubehör, wie auch das Pelletfutter, kann zu unseren Öffnungszeiten Freitags zwischen 15-20Uhr in 68799 Reilingen abgeholt werden.

 

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