AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma XCLUSIVE SNAKES

1. Betreiber des Onlineshops/Vertragspartner

 Nachfolgend finden Sie die Angaben zu Ihrem Vertragspartner bei Bestellungen, Kaufvertragsanbahnungen und Kaufvertragsabschlüssen über den Onlineshop www.xclusive-snakes.de.

Anschrift:

XCLUSIVE SNAKES
Marcello Heinrich
Carl-Zeiss-Straße 8
68799 Reilingen

Kontakt:

Mobil:  +49 (0) 157/54605865      (kostenpflichtig)

Tel:       +49 (0) 6205/2320707      (kostenpflichtig)

Fax:     +49 (0) 6205/2321270      (kostenpflichtig)

e-Mail:   info@xclusive-snakes.de

Mo.-Fr 14.00 - 19.00 Uhr

Ust-IdNr. : DE294267661

 

2. Geltungsbereich

Bei Bestellungen über den Onlineshop XCLUSIVE-SNAKES gelten ausschließlich unsere AGB´s. Sollten wir mit Ihnen persönlich etwas anderes vereinbaren, haben diese Individualabreden gem. §305b BGB Vorrang. Es gilt die jeweils gültige Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.

Der Geltungsbereich umfasst ausschließlich den Verkauf an Endverbraucher. 

Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. 

Wir behalten uns vor, die Allgemeinen Geschäftsbestimmungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern

3. Zustandekommen des Vertrages

Die Warenpräsentation in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ausschließlich eine Übersicht unserer Auswahl dar.  

Der Bestellvorgang umfasst 

a) die Auswahl der gewünschten Ware

b) das Zufügen der Ware in den Warenkorb

c) die Prüfung der im Warenkorb enthaltenen Ware

d) das Betätigen des Buttons „zur Kasse“

e) die Anmeldung mit Kundenkonto (falls ein solches bereits existiert) oder ggf. die     Neuregistrierung im Onlineshop

f)  die nochmalige Prüfung der von Ihnen gewünschten Ware 

g) die verbindliche Absendung der Bestellung  

Die Bestellung und der Zahlvorgang kann jederzeit bis zum verbindlichen Absenden (siehe 3. g) abgebrochen oder korrigiert werden.  

Bei Eingang einer Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte E-Mail, in der wir Ihnen den Eingang der Bestellung bestätigen. Dies stellt noch keinen Vertragsabschluss dar. 

Die ausdrückliche Angebotsannahme und somit der Vertragsabschluss erfolgt schriftlich, per E-Mail oder mit Lieferung der von Ihnen bestellten Ware. Die Frist zur schriftlichen Rückmeldung und/oder Meldung über den Versand ihrer Bestellung beträgt 7 Tage, sollten Sie bis dahin keine Rückmeldung erhalten haben, gilt das Angebot als abgelehnt.

Sollten Sie bereits gezahlt haben, ohne eine Rückmeldung innerhalb der 7-Tage Frist von uns bekommen zu haben, erstatten wir Ihnen selbstverständlich den gesamten Betrag ohne zusätzliche Kosten zurück. Wenn nicht anders vereinbart auf dem gleichen Zahlungsweg, wie den, den Sie gewählt haben.  

Sollte ein von Ihnen bestellter Artikel nach bereits erfolgter Zahlung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen und Ihnen in einem solchen Fall das Geld auf dem gleichen Zahlungsverkehrsweg (sofern nichts anderes vereinbart) zurückerstatten. 

  

4. Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese im Eigentumsvorbehalt des Verkäufers.

 

5. Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

-Vorkasse

-Paypal (gebührenpflichtig, nicht bei Zahlung von Lebendtieren!)

-Sofortüberweisung

-Barzahlung bei Abholung

Bei der Zahlung mit Paypal berechnen wir eine Gebühr i.H.v. 1,9% des Kaufpreises. 

Achtung!!! Bei der Option Barzahlung bei Abholung gelten diese AGB´s aufgrund des Ausschlusses des Fernabsatzvertrages (§ 312b BGB ff.) nicht. Hier greifen die Regelungen und Bestimmungen des Kaufvertrages gem. § 433 BGB ff. Über diese werden wir Sie schriftlich bei Abschluss eines Kaufvertrages informieren. 

 

6. Versandkosten

Einen Pauschalbetrag für Versandkosten gibt es nicht. Diese variieren aufgrund des unterschiedlichen Warenangebotes (Lebendtiere, Zubehör, Futtermittel). Soweit nicht anders angegeben können Sie die Versandkosten in der Shopkategorie „Versandinfo“ ermitteln.

Nach Abschluss Ihres Bestellvorgangs berechnen wir keine zusätzlichen Kosten, außer wir haben persönlich mit Ihnen etwas anderes vereinbart. 

  

7. Lieferung 

Die Abgabe einer Schlange erfolgt ausschließlich unter Berücksichtigung des Art. 9 Abs. 4 EG-VO 338/97. Der Käufer verpflichtet sich somit ausreichend Kenntnisse über die Unterbringung, Ausrüstung und die erforderlichen Praktiken zu besitzen um so eine sorgsame und artgerechte Behandlung des Tieres zu gewährleisten. 

Zudem stehen wir jederzeit unentgeltlich für Fragen zur artgerechten Tierhaltung zur Verfügung. 

Die Lieferung der Ware erfolgt bei allen Zahlungsarten erst nach Erhalt des Kaufpreises. 

Sofern in der Warenbeschreibung nicht anders angegeben, sind alle Waren sofort versandfertig. 

Bei Lebendtieren, hier im besonderen Schlangen, erfolgt die Lieferung ausschließlich per Tierspedition und angemessenen Witterungsverhältnissen. Ein genaues Lieferdatum kann aus diesem Grund nicht genannt werden. Wir informieren Sie aber selbstverständlich rechtzeitig, sobald ein Versand dem Wetter nach möglich ist. 

Eine persönliche Entgegennahme (oder die eines von Ihnen benannten Dritten) des Tieres ist zwingende Voraussetzung für die Lieferung. 

Wenn Ihnen bei Zustellung der Ware Transportschäden auffallen, informieren Sie bitte vor Ort unverzüglich den Zusteller und nehmen, wenn möglich, sofort Kontakt zu uns auf. Dies ist notwendig um gegebenenfalls Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben davon unberührt. Dies ist keine Verpflichtung Ihrerseits, aber wir wären Ihnen dafür sehr verbunden. 

  

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

 Sie haben das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns  

Brief:

XCLUSIVE SNAKES
Marcello Heinrich
Carl-Zeiss-Straße 8
68799 Reilingen

Fax: +49 (0) 6205/2321270      (kostenpflichtig) 

e-Mail:  info@xclusive-snakes.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserem Onlineshop www.xclusive-snakes.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

a) Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.  

Wir können die Zahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese 40€ nicht übersteigen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.  

b) Ausschluss des Widerrufsrechts

- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können, oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Da wir auch jegliche Art von Frostfutter verkaufen, ist dieses vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Eine nahtlose Kühlung bzw. Frostung kann nicht nachvollzogen und somit auch nicht sichergestellt werden, dass die Ware keinen „Auftauschaden“ erlitten hat.  

- Das Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde.

Unser Ratten- und Mäusefutter ist mit einer Versiegelung versehen. Durch öffnen der Versiegelung ist ein hygienisch einwandfreies Produkt nicht mehr gewährleistet und somit von der Rückgabe ebenfalls ausgeschlossen. 

c) Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebendtieren

- Das Widerrufsrecht schließt die Rücknahme jeglicher Art von Wirbeltieren und somit auch Schlangen zwar nicht aus, aber wir bitten dringendst darum, bei einer von Ihnen gewünschten Rückgabe einer lebenden Schlange mit uns vorher schriftlich (per E-Mail) Kontakt aufzunehmen.

Dies dient ausschließlich dem Zweck dem Tier nicht unnötigen Stress auszusetzen, sollten wir eine andere Lösung finden. 

Sollte dennoch keine andere Lösung gefunden werden, als die Rückgabe des Tieres, müssen wir einen individuellen Rücksendetermin vereinbaren, damit das Tier zu Wetterbedingungen verschickt wird, die für Dieses angemessen und notwendig sind. Rücksendekosten bis zu einem Betrag i.H.v. 40€ sind von Ihnen zu tragen. 

Zudem muss sichergestellt sein, dass sich das Tier in einem einwandfreiem Zustand befindet. Kranke, für den Transport ungeeignete Tiere, können nicht zurückgenommen werden. Diese bedürfen einer vorherigen Begutachtung eines Tierarztes. 

 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. 

An

 ……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über

den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

 ……………………………………………………………………

 ……………………………………………………………………  

(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis) 

Ware bestellt am: 

………………………..

Datum

 

Ware erhalten am:

……………………….. 

Datum 

Ihr Name und Anschrift

…………………………………………………………………… 

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

Datum

  

9. Gewährleistung

- Wir gewähren bei dem Kauf eines Tieres, dass Dieses vor Abgabe mehrmals (mindestens 3-mal) selbstständig gefressen hat.

- Jedes Tier, dass wir verkaufen befindet sich bis zum Zeitpunkt der Abgabe in optisch einwandfreiem Zustand. Uns sind weder Krankheiten, Mängel noch abnormes Verhalten des Tieres bekannt. Für nach Eigentumsübertragung auftretende Krankheiten oder den plötzlichen Tod des Tieres übernehmen wir keine Gewährleistung.

- Sowohl die Geschlechterbestimmung, als auch die Bestimmung der genetischen Merkmale des Tieres erfolgen mit bestem Wissen und Gewissen. Irrtümer sind hier dennoch leider nicht auszuschließen, womit wir für die Richtigkeit dieser Angaben keinerlei Haftung übernehmen.

- Ein Umtausch ist auf Grundlage der Irrtümer ausgeschlossen.

- Der zukünftige Besitzer bescheinigt das Tier ausführlich, bei Fernabsatzvertrag per  Fotos, Schlupfdatum und zusätzlichen Informationen begutachtet zu haben und befindet das Tier ebenfalls in einem optisch einwandfreiem Zustand.

- Die Garantie für Frostfutter, Mäuse- und Rattenfutter ist dem jeweiligen Verfallsdatum zu entnehmen.

- Alle anderen Produkte unterliegen dem gesetzlichen Mängelhaftungsrecht, eine zusätzliche Garantie unsererseits gibt es nicht.

 

10. Streitschlichtung/Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und können Ihnen eine Teilnahme leider auch nicht anbieten. 

 

11. Tierübergaben in Hamm, Abholung in unseren Geschäftsräumen

Sowohl bei Tierübergaben in Hamm, als auch bei Abholung in unseren Geschäftsräumen gelten diese AGB's nicht. Persönliche Übergaben unterliegen nicht den Bestimmungen des Fernabsatzgesetzes. Hier greift ausschließlich das Kaufvertragsrecht, geregelt in den §433 ff. BGB. 

Auf diese gesetzlichen Bestimmungen werden Sie vorab persönlich und von uns im separat ausgehändigten Kaufvertrag hingewiesen. 

Bei einer von uns persönlich mit Ihnen abgemachten Übergabe eines Tieres auf der Börse in Hamm berechnen wir eine Anzahlung/ Vorabpauschale (für Reservierung, Hinfahrt und Arbeitszeit) i.H.v. 20% des Kaufpreises. Diese werden selbstverständlich bei Abholung des Tieres mit dem Kaufpreis verrechnet. Im Falle einer Nichtabholung gilt dieser Betrag als nicht erstattungsfähig und deckt unsere Unkosten für den unnötigen Transport des Tieres und dessen Unterhaltskosten in der Reservierungszeit.

 

12. Bildrechte/Urheberrechte

Sämtliche auf der Shopseite XCLUSIVE-SNAKES befindlichen Bilder sind Eigentum von XCLUSIVE-SNAKES. Dies gilt auch für von uns erstellte Texte. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet und wird bei Kenntnis strafrechtlich und zivilrechtlich verfolgt. 

 

13. Haftungsausschluß für fremde Links

Es kann vorkommen, dass wir auf unserer Shopseite in Form von Links auf andere Seiten verweisen. Wir erklären hiermit ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte dieser Seiten haben und nehmen zudem Abstand von allen Inhalten der Seiten Dritter. Diese unterliegen weder unseren Bestimmungen noch machen wir uns deren Inhalte zu Eigen. 

 

14. Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Sollte der Käufer seinen Sitz nicht in Deutschland haben, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Firma XCLUSIVE-SNAKES vereinbart.

 

15. Datenschutz

Die Datenschutzbestimmungen finden Sie in unserem Shop unter Informationen/ Datenschutz bzw. folgendem Link: https://www.xclusive-snake.de/custom/index/sCustom/2

 

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle des unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung, soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist. 

 

17. Einverständniserklärung

 Der Käufer hat die allgemeinen Geschäftsbestimmungen gelesen und erklärt sich mit diesen einverstanden. 

 

Stand der AGB 2017

Top